Sistemul tău funcționează.
Și mâine. Și peste un an.
Un sistem de securitate instalat și uitat nu e un sistem de securitate, e o iluzie de siguranță. Noi ne asigurăm că echipamentele tale sunt curate, actualizate și funcționale în orice moment.
Un sistem neîntreținut te minte că funcționează
Camerele par să meargă, dar obiectivul e acoperit de praf și înregistrarea e neclară. Hard disc-ul are sectoare defecte și pierde înregistrări. Firmware-ul e vechi și are vulnerabilități. Fără mentenanță periodică, sistemul tău nu e ce crezi că e.
Imaginea rămâne clară
Praful de pe obiectivul camerei degradează calitatea imaginii treptat — atât de treptat că nici nu observi. Curățarea periodică asigură că înregistrările tale sunt utilizabile când ai cu adevărat nevoie de ele.
Înregistrările nu dispar
HDD-urile se degradează în timp. Verificăm periodic starea și spațiul disponibil pentru că un HDD defect înainte să fie înlocuit înseamnă zile sau săptămâni de înregistrări pierdute.
Sistemul rămâne sigur
Firmware-ul vechi poate conține vulnerabilități de securitate. Actualizările periodice asigură că nimeni nu poate accesa sistemul tău neautorizat prin exploit-uri cunoscute.
Verificare de la A la Z
La fiecare intervenție de mentenanță parcurgem o listă completă de verificări. Nu plecăm până nu bifăm totul.
Curățare optică camere
Ștergem obiectivele și carcasele fiecărei camere. Praful și murdăria acumulată degradează calitatea imaginii fără să îți dai seama.
Deprafuire NVR/DVR
Curățăm interiorul recorder-ului de praf. Praful acumulat cauzează supraîncălzire și poate deteriora componentele electronice în timp.
Verificare stare HDD
Rulăm un diagnostic complet al hard disk-ului. Identificăm din timp sectoare defecte sau semne de uzură înainte să provoace pierderi de date.
Verificare setări sistem
Ne asigurăm că setările de înregistrare, programul de mișcare, rezoluția și calitatea imaginii sunt configurate optim pentru situația ta.
Actualizare firmware
Actualizăm software-ul NVR-ului și al camerelor la ultima versiune. Aduce îmbunătățiri de stabilitate, funcții noi și patch-uri de securitate.
Verificare conexiuni și cabluri
Inspectăm toate conexiunile, cablurile și alimentările. O conexiune slabă sau un cablu deteriorat poate face o cameră să funcționeze intermitent.
Test acces remote
Verificăm că accesul de pe telefon funcționează corect — aplicația se conectează, live-ul pornește, notificările ajung. Fără surprize când ai nevoie.
Raport final
La finalul fiecărei vizite îți comunicăm ce am găsit, ce am remediat și dacă există ceva ce trebuie monitorizat sau înlocuit în viitor.
Alege ce se potrivește nevoilor tale
Indiferent că vrei o relație continuă sau ajutor doar când apare o problemă, avem o opțiune pentru tine.
Intervenție la cerere
Ceva nu funcționează sau vrei o verificare ocazională. Ne suni, venim, rezolvăm. Fără angajamente pe termen lung.
Contract lunar
Verificări periodice programate, prioritate la intervenții și liniștea că cineva urmărește că sistemul tău funcționează corect.
Ai sistem instalat de altcineva?
Nu contează cine l-a instalat.
Dacă ai un sistem Hikvision, UNV, Dahua, sau Ajax instalat de o altă firmă și nu ești mulțumit de suportul primit, sau firma respectivă nu mai există, îl preluăm noi.
Facem o evaluare inițială gratuită pentru a înțelege starea sistemului, te informăm transparent despre ce necesită atenție și îți propunem un plan de mentenanță adaptat.
De la primul apel la sistemul verificat
Procesul nostru e simplu și transparent. Știi la fiecare pas ce urmează.
Ne contactezi
Suni sau trimiți un mesaj. Ne spui ce sistem ai și ce problemă ai observat.
Programăm vizita
Stabilim o zi și oră convenabilă pentru tine. Venim la tine la momentul stabilit.
Verificare completă
Parcurgem toată lista de verificări, curățăm, actualizăm și remediem ce e nevoie.
Raport și recomandări
Îți comunicăm ce am găsit și ce am făcut. Dacă e nevoie de ceva în plus, îți spunem sincer.